Droits de douane et TVA à l'importation quand vous achetez auprès d'un revendeur britannique

Depuis le Brexit, les colis arrivant dans l'UE depuis un revendeur britannique franchissent une frontière douanière. Pour la plupart de nos acheteurs dans l'EEE, c'est invisible — le transporteur gère les formalités en votre nom et le colis arrive à votre porte. Pour certains, le transporteur envoie un e-mail « veuillez payer » avant la livraison. Voici un guide rapide pour comprendre ce que signifie cet avis et ce que vous devez.

Les deux frais qui existent

• TVA à l'importation — la taxe sur la valeur ajoutée de votre pays de résidence (19 % en Allemagne, 20 % en France, 21 % aux Pays-Bas, etc.) appliquée à la valeur déclarée des marchandises plus les frais de port. C'est la même TVA que vous auriez payée chez un revendeur national ; elle est simplement perçue à la frontière.
• Droits de douane — un tarif qui dépend de la catégorie du produit et du pays d'origine (là où les marchandises ont été fabriquées, pas d'où elles ont été expédiées). Pour la plupart des appareils électroniques grand public fabriqués dans des pays ayant un accord de libre-échange avec l'UE, ce taux est de 0 %. Pour les articles sans certificat d'origine, il peut atteindre 1 à 5 %.

Pourquoi votre ami dans l'UE ne paie-t-il pas de droits de douane à son magasin local ?

Parce que son magasin local collecte la TVA en caisse et la reverse en back-office. À l'international, c'est le transporteur qui la perçoit à l'importation — le même argent, à un moment différent du parcours.

Certains revendeurs non-UE s'inscrivent au guichet unique à l'importation (IOSS) et facturent la TVA du pays de destination au moment du paiement, ce qui permet au colis de passer la douane sans paiement supplémentaire. Pour les commandes de faible valeur (moins de 150 €), c'est de plus en plus la norme. Nous le faisons quand le volume justifie l'inscription à la TVA pays par pays ; sinon, nous expédions en Droits et taxes à la charge du destinataire (DDU) et le transporteur collecte en votre nom.

Les « frais administratifs » du transporteur

Le transporteur (DHL, FedEx, etc.) facture des frais de traitement modestes en plus de la TVA qu'il collecte pour vous — généralement entre 15 et 25 € pour les envois de valeur élevée. Ces frais sont fixés par le transporteur, pas par nous ni par la douane. Ils ne sont pas une taxe. Ils rémunèrent le transporteur pour le rôle de commissionnaire en douane non rémunéré qu'il joue en votre nom.

Pour les commandes de valeur plus élevée, le transporteur propose parfois un lien « payez maintenant » dans l'e-mail de pré-livraison ; c'est le même montant, réglé avant que le colis n'arrive dans votre dépôt local.

En résumé : la TVA, c'est le même argent que votre revendeur local vous aurait facturé, perçu plus tard. Les droits de douane sont généralement nuls pour l'électronique grand public. Les frais administratifs du transporteur sont réels mais modestes.