Note legali
Politica di Utilizzo Accettabile
La presente Politica di Utilizzo Accettabile ('AUP') definisce la condotta attesa da ogni utente del marketplace Satmart e dei servizi correlati (i 'Servizi'), gestiti da Specialist Electronics Ltd. Essa costituisce parte integrante dei nostri Termini di Servizio ed è applicabile come se fosse ivi integralmente trascritta. Una violazione della presente AUP costituisce violazione dei Termini e può comportare la sospensione o la risoluzione del tuo Account, la cancellazione degli Ordini, il rifiuto di rimborsi e, ove opportuno, la segnalazione a enti regolatori o alle forze dell'ordine.
1. Principi generali
Devi utilizzare i Servizi in modo lecito, onesto e rispettoso. Non devi utilizzare i Servizi in modo da esporre noi, il nostro personale, i nostri fornitori, i nostri partner di spedizione, gli altri utenti o il pubblico a danni legali, finanziari, di sicurezza o reputazionali. Il dubbio si risolve a tuo sfavore: se una condotta è plausibilmente vietata dalla presente AUP, non tenerla senza averci prima consultato per iscritto.
2. Attività vietate
Non devi, e non devi assistere né consapevolmente consentire ad altre persone di:
- Utilizzare i Servizi per pagare, trasportare, distribuire o agevolare qualsiasi attività illecita ai sensi delle leggi del Regno Unito, del tuo paese di residenza o di qualsiasi giurisdizione la cui legge si applichi sostanzialmente alla transazione, inclusi (a titolo esemplificativo e non esaustivo) il riciclaggio di denaro, il finanziamento del terrorismo, la frode, l'evasione fiscale, il furto, il materiale di abuso sessuale su minori o il traffico di persone, armi, stupefacenti o merci contraffatte.
- Presentare, tentare di presentare o fare altrimenti affidamento su documenti d'identità contraffatti, alterati, rubati, scaduti o che non sei autorizzato a utilizzare; impersonare qualsiasi altra persona; o creare più di un Account per la stessa persona fisica senza il nostro previo consenso scritto.
- Fornire informazioni false, fuorvianti o incomplete in fase di registrazione, al momento del pagamento, per i pagamenti in uscita, durante la procedura KYC o in qualsiasi comunicazione con noi, comprese dichiarazioni false in merito al destinatario dei beni, alla provenienza dei fondi, al paese di residenza o all'uso previsto dei prodotti.
- Eludere o tentare di eludere qualsiasi controllo tecnico, geografico, sanzionatorio, KYC o di prevenzione delle frodi da noi adottato, anche mediante il routing attraverso una VPN al solo scopo di aggirare un blocco per paese, attraverso l'utilizzo di prestanome per gli acquisti, la frammentazione degli ordini al di sotto delle soglie di verifica, l'utilizzo di strumenti di pagamento rubati per finanziare operazioni di acquisto di criptovalute, o sfruttando codici promozionali in violazione dei rispettivi termini dichiarati.
- Utilizzare i Servizi in o a favore di qualsiasi paese soggetto a sanzioni comprehensive (si veda la pagina Sanzioni e Paesi Limitati) o a favore di qualsiasi persona figurante in un elenco di sanzioni, di sorveglianza o di finanziamento del terrorismo mantenuto dal Regno Unito, dall'UE, dagli USA (OFAC) o dall'ONU.
- Rivendere beni acquistati tramite i Servizi in violazione dei controlli del produttore o delle normative sull'esportazione, in violazione delle leggi sulla protezione dei consumatori o sulla sicurezza applicabili nel paese di destinazione, o nell'ambito di uno schema di arbitraggio sui prezzi volto a sfruttare prezzi promozionali o limiti per cliente.
- Utilizzare i Servizi per inviare, conservare o trasmettere qualsiasi materiale illecito, diffamatorio, osceno, molesto, ingannevole, lesivo dei diritti di proprietà intellettuale, dannoso per i minori o che potrebbe prevedibilmente causare disagio o danno a qualsiasi persona.
- Interferire con, interrompere, sondare, eseguire scansioni, decompilare, tentare di ottenere accesso non autorizzato a, o altrimenti compromettere l'integrità o la sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sistema o rete ad essi connessi, anche caricando malware, sfruttando vulnerabilità al di fuori di un canale documentato di divulgazione responsabile, conducendo attacchi di tipo denial-of-service o tentando di estrarre dati personali di altri utenti.
- Utilizzare mezzi automatizzati (script, bot, scraper, browser headless) per accedere ai Servizi in modo da imporre un carico sproporzionato sull'infrastruttura, per enumerare o raccogliere dati degli utenti, per monitorare i prezzi a fini di rivendita o per ottenere un vantaggio sleale nelle offerte o promozioni a tempo limitato.
- Inviare contenuti generati dagli utenti (recensioni, valutazioni, messaggi in chat) che sai essere falsi, progettati per manipolare la visibilità di un prodotto, che promuovono un concorrente, che contengono dati personali di qualsiasi altra persona senza il suo consenso, o che violano qualsiasi altra disposizione della presente AUP.
- Ri-identificare, tentare di ri-identificare o distribuire dati personali resi disponibili nell'ambito dei Servizi oltre lo scopo per cui sono stati resi disponibili (ad esempio, i dettagli del destinatario di un ordine regalo).
- Utilizzare i Servizi in qualsiasi modo che costituisca una pratica commerciale sleale o che sia finalizzato a ottenere un vantaggio a cui non si avrebbe diritto ai sensi dei Termini di Servizio.
3. Segnalazioni e divulgazione responsabile
3.1 Segnalazione di abusi
Se vieni a conoscenza di attività che violano la presente AUP — incluse inserzioni che appaiono fraudolente, account di cui sospetti l'uso per impersonificazione, o contenuti che non dovrebbero essere presenti sui Servizi — ti invitiamo a segnalarlo a [email protected] con tutti i dettagli di cui disponi. Trattiamo le segnalazioni come riservate e potremmo contattarti per ulteriori chiarimenti.
3.2 Vulnerabilità di sicurezza
Se ritieni di aver individuato una vulnerabilità di sicurezza nei Servizi, ti invitiamo a contattare [email protected] con il prefisso '[Security]' nell'oggetto. Provvederemo ad accusare ricevuta entro due giorni lavorativi e collaboreremo con te in buona fede. Ti chiediamo di non sfruttare la vulnerabilità oltre il minimo necessario a dimostrarla, di non accedere, modificare o scaricare dati che non siano tuoi e di non pubblicare dettagli prima che abbiamo avuto una ragionevole opportunità di indagare e porre rimedio. Al momento non gestiamo un programma di bug bounty a pagamento; riconosciamo pubblicamente il merito ai ricercatori che effettuano divulgazioni responsabili, qualora lo desiderino.
4. Conseguenze della violazione
Qualora determiniamo, agendo ragionevolmente, che hai violato la presente AUP, potremo adottare una o più delle seguenti misure: cancellare o rifiutare di accettare un Ordine; sospendere o risolvere il tuo Account; trattenere o recuperare Credito del Negozio o concessioni promozionali; rifiutare l'emissione di un rimborso qualora la violazione sia connessa alla relativa richiesta; segnalarti a un ente regolatore, a un'agenzia di polizia o all'emittente di qualsiasi strumento di pagamento; nonché richiedere provvedimenti inibitori o il risarcimento dei danni.
Ove consentito dalla legge applicabile, ti forniremo comunicazione prima di sospendere o risolvere il tuo Account e una ragionevole opportunità di replica. Qualora la violazione sia grave (ad esempio, sospetta frode, elusione di sanzioni, attacchi alla sicurezza o attività che siamo obbligati a segnalare ai sensi del Proceeds of Crime Act 2001 (POCA) o del Terrorism Act), potremo agire immediatamente e senza preavviso.
5. Indennizzo
Accetti di manlevare e tenere indenne Specialist Electronics Ltd e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi perdita, responsabilità, pretesa o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante dalla o connessa alla violazione della presente AUP.
6. Modifiche
Potremmo aggiornare la presente AUP di volta in volta. La versione corrente è identificata dalla data 'Ultimo aggiornamento' riportata sotto il titolo. Il continuato utilizzo dei Servizi dopo l'entrata in vigore della modifica costituisce accettazione della AUP aggiornata.
Questo documento è fornito a scopo informativo generale e non costituisce consulenza legale. Domande? Contatta il nostro team tramite chat dal vivo o email [email protected].