Política de uso aceptable

1. Principios generales

Debe utilizar los Servicios de forma lícita, honesta y respetuosa. No debe utilizarlos de manera que exponga a nosotros, a nuestro personal, a nuestros proveedores, a nuestros socios de transporte, a otros usuarios o al público a perjuicios jurídicos, económicos, de seguridad o de reputación. Ante la duda, se resolverá en su contra: si una conducta puede razonablemente estar prohibida por esta PUA, absténgase de realizarla sin consultarnos previamente por escrito.

2. Actividades prohibidas

Queda prohibido, y no debe ayudar ni permitir conscientemente que ninguna otra persona:

• Utilizar los Servicios para pagar, transportar, distribuir o facilitar cualquier actividad ilícita conforme a la legislación del Reino Unido, de su país de residencia o de cualquier jurisdicción cuya normativa resulte materialmente aplicable a la transacción, incluyendo (sin carácter limitativo) el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude, la evasión fiscal, el hurto o robo, el material de abuso sexual infantil, o el tráfico de personas, armas, estupefacientes o mercancías falsificadas.
• Presentar, intentar presentar o invocar de cualquier otro modo documentos de identidad falsificados, alterados, robados, caducados o cuyo uso no esté autorizado; suplantar la identidad de otra persona; o crear más de una Cuenta para la misma persona física sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Facilitar información falsa, engañosa o incompleta en el registro, durante el proceso de compra, en la solicitud de cobros, en el proceso KYC o en cualquier comunicación con nosotros, incluidas declaraciones falsas sobre el destinatario de los bienes, el origen de los fondos, el país de residencia o el uso previsto de los productos.
• Eludir o intentar eludir cualquier control técnico, geográfico, de sanciones, KYC o de prevención del fraude que apliquemos, incluyendo el uso de VPN exclusivamente para evitar bloqueos por país, el recurso a compradores interpuestos, la estructuración de pedidos por debajo de los umbrales de revisión, el uso de instrumentos de pago robados para financiar pasarelas de Criptomonedas, o la explotación de códigos promocionales de manera contraria a sus términos.
• Utilizar los Servicios en beneficio de, o desde, cualquier país sujeto a sanciones integrales (véase la página de Sanciones y Países Restringidos) o en beneficio de cualquier persona incluida en listas de sanciones, listas de vigilancia o listas de financiación del terrorismo mantenidas por el Reino Unido, la UE, los EE. UU. (OFAC) o la ONU.
• Revender bienes adquiridos a través de los Servicios vulnerando los controles del fabricante o los controles de exportación, incumpliendo la legislación de protección al consumidor o de seguridad aplicable en el país de destino, o en el marco de un esquema de arbitraje de precios diseñado para aprovecharse de precios promocionales o de límites por cliente.
• Utilizar los Servicios para enviar, almacenar o transmitir cualquier material que sea ilícito, difamatorio, obsceno, acosador, engañoso, que vulnere derechos de propiedad intelectual, que sea perjudicial para menores, o que pueda razonablemente causar angustia o daño a cualquier persona.
• Interferir, perturbar, sondear, escanear, realizar ingeniería inversa, intentar acceder de forma no autorizada o comprometer de cualquier otro modo la integridad o la seguridad de los Servicios o de cualquier sistema o red conectados a ellos, incluyendo la carga de programas maliciosos, la explotación de vulnerabilidades fuera de los canales documentados de divulgación responsable, la realización de ataques de denegación de servicio, o el intento de extraer datos personales de otros usuarios.
• Emplear medios automatizados (scripts, bots, scrapers, navegadores sin interfaz gráfica) para acceder a los Servicios de forma que imponga una carga desproporcionada sobre la infraestructura, para enumerar o recopilar datos de usuarios, para monitorizar precios con fines de reventa, o para obtener una ventaja injusta en ventas o promociones de tiempo limitado.
• Enviar contenido de usuario (reseñas, valoraciones, mensajes de chat) que sepa que es falso, que esté diseñado para manipular la visibilidad de un producto, que promocione a un competidor, que contenga datos personales de terceros sin su consentimiento, o que incumpla cualquier otra disposición de esta PUA.
• Re-identificar, intentar re-identificar o distribuir datos personales puestos a su disposición en relación con los Servicios más allá del fin para el que se pusieron a su disposición (por ejemplo, los datos del destinatario de un pedido como regalo).
• Utilizar los Servicios de cualquier forma que constituya una práctica comercial desleal o que esté destinada a obtener un beneficio al que no tendría derecho en virtud de las Condiciones de uso.

3. Notificación y divulgación responsable

4. Consecuencias del incumplimiento

Cuando determinemos, actuando de forma razonable, que ha incumplido esta PUA, podremos adoptar una o varias de las siguientes medidas: cancelar o rechazar la aceptación de un Pedido; suspender o cancelar su Cuenta; retener o recuperar Crédito en Tienda o bonificaciones promocionales; denegar la emisión de un reembolso cuando el incumplimiento esté relacionado con la solicitud de dicho reembolso; comunicar su caso a un organismo regulador, un cuerpo de seguridad del Estado o el emisor de cualquier instrumento de pago; y ejercer acciones de tutela cautelar o reclamar daños y perjuicios.

En la medida en que la legislación aplicable lo permita, le notificaremos antes de suspender o cancelar su Cuenta y le concederemos una oportunidad razonable para responder. Cuando el incumplimiento sea grave (por ejemplo, sospecha de fraude, evasión de sanciones, ataques a la seguridad o actividades que estemos obligados a notificar en virtud de la Proceeds of Crime Act 2002 (ley de prevención del blanqueo de capitales en el Reino Unido) o de la Terrorism Act), podremos actuar de inmediato y sin previo aviso.

5. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a Specialist Electronics Ltd y a sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de o relacionados con el incumplimiento de esta PUA.

6. Modificaciones

Podemos actualizar esta PUA en cualquier momento. La versión vigente se identifica mediante la fecha de «Última actualización» que figura bajo el título. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de cualquier modificación implica la aceptación de la PUA revisada.