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Recht & Verbraucherrechte

Zoll und Einfuhrumsatzsteuer beim Kauf bei einem UK-Händler

Ein praktischer Leitfaden für EU-Käufer: Wann Sie Zoll zahlen, wann die Umsatzsteuer anfällt und wie Sie die „Bitte zahlen“-E-Mail des Spediteurs ohne Schrecken lesen.

Satmart Team · 10. April 2026 · 2 Min. Lesezeit

Seit dem Brexit passieren Pakete von einem UK-Händler an die EU eine Zollgrenze. Für die meisten unserer Käufer im EWR läuft das unsichtbar ab – der Spediteur erledigt es in Ihrem Auftrag, und das Paket kommt an die Tür. Bei manchen sendet der Spediteur vor der Zustellung eine „Bitte zahlen“-Nachricht. Dies ist ein kurzer Leitfaden dazu, was diese Mitteilung bedeutet und was Sie schulden.

Die zwei Abgaben, die es gibt

  • Einfuhrumsatzsteuer – die Mehrwertsteuer Ihres Wohnsitzlandes (19 % DE, 20 % FR, 21 % NL usw.), angewandt auf den deklarierten Warenwert zuzüglich Versandkosten. Das ist dieselbe Steuer, die Sie bei einem inländischen Händler zahlen würden; sie wird lediglich an der Grenze erhoben.
  • Zoll – ein Tarif, der von der Produktkategorie und dem Ursprungsland abhängt (wo die Ware hergestellt wurde, nicht wo sie versandt wurde). Für die meisten Unterhaltungselektronik aus Ländern mit Freihandelsabkommen mit der EU beträgt er 0 %. Für Artikel ohne Ursprungsnachweis kann er 1–5 % betragen.

Warum zahlt Ihr Bekannter in der EU keine Zölle beim einheimischen Händler?

Weil der einheimische Händler die Umsatzsteuer an der Kasse erhebt und sie im Hintergrund abführt. Im grenzüberschreitenden Handel erhebt der Spediteur sie bei der Einfuhr – dasselbe Geld, ein anderer Punkt der Lieferkette.

Manche Nicht-EU-Händler registrieren sich für den Import-One-Stop-Shop (IOSS) und berechnen die Ziellandes-Mehrwertsteuer beim Checkout, sodass das Paket den Zoll ohne Zusatzzahlung passiert. Für Bestellungen unter €150 ist das zunehmend der Standard. Wir tun dies, wo das Volumen die länderspezifische Umsatzsteueranmeldung rechtfertigt; andernfalls versenden wir Delivered Duty Unpaid (DDU), und der Spediteur erhebt die Steuer in Ihrem Namen.

„Verwaltungsgebühren“ des Spediteurs

Der Spediteur (DHL, FedEx usw.) erhebt zusätzlich zur von ihm eingezogenen Steuer eine geringe Bearbeitungsgebühr – typischerweise €15–25 bei hochpreisigen Sendungen. Diese wird vom Spediteur festgesetzt, nicht von uns oder dem Zoll. Sie ist keine Steuer, sondern vergütet den Spediteur dafür, dass er für Sie als unbezahlter Zollbevollmächtigter auftritt.

Bei hochwertigeren Bestellungen bietet der Spediteur manchmal einen „Jetzt zahlen“-Link in der Vorankündigungs-E-Mail an; das ist dasselbe Geld, nur beglichen, bevor das Paket Ihren lokalen Zustellstützpunkt erreicht.

Kurzgefasst: Die Umsatzsteuer ist dasselbe Geld, das Ihr inländischer Händler erhoben hätte – nur später eingezogen. Zoll ist bei Unterhaltungselektronik meist null. Die Verwaltungsgebühren des Spediteurs sind real, aber gering.

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