Klimaneutraler Versand. Weniger Elektroschrott, mit Absicht.

Klimaneutraler Versand

Jedes ausgehende Paket aus unserem Lager in Limassol wird mit dem klimaneutralen Service unseres Zustellers versandt. Der Zusteller schätzt die Well-to-Wheel-Emissionen der Route (Boden + Luft + letzte Meile) und investiert in verifizierte Kompensationen, die das berechnete CO₂e abdecken.

Wir zählen nicht doppelt: Wir behaupten niemals „klimaneutral“ für Emissionen, die durch Waren verursacht wurden, die wir nicht versandt haben, oder für Emissionen außerhalb des Abschnitts, für dessen Kompensation wir bezahlt haben.

Kompensationen sind kein Ersatz dafür, Emissionen von vornherein zu senken. Wir bevorzugen Boden vor Luft, wo es das Timing zulässt; für die EU-Strecke bedeutet das Schiene/Straße für den Großteil der Route und nur die letzten 1–2 Abschnitte per Luft.

Wiederaufbereitet = weniger Elektroschrott

Etwa jedes sechste weltweit hergestellte Smartphone beendet sein erstes Leben vor seinem dritten Geburtstag — ersetzt, weil ein neueres Modell erschien, nicht weil das Gerät den Geist aufgab. Die meisten dieser Telefone sind noch jahrelang einwandfrei nutzbar. Wenn sie die Tasche des Erstbesitzers verlassen, lautet die Frage, ob sie repariert und weiterverkauft oder für Rohstoffe geschreddert werden.

Schreddern ist der einfache Weg für den Erstbesitzer. Wiederaufbereitung ist der bessere Weg für den Planeten. Ein wiederaufbereitetes iPhone oder eine PlayStation, das bzw. die in jemandes Hände zurückkehrt, spart rund 80 % des Lebenszyklus-CO₂e eines Neugeräts (die Herstellung dominiert; der Transport ist ein Bruchteil).

Wo wir ein Produkt als wiederaufbereitet listen, nennt das Angebot Ihnen die Bewertung, die zu erwartende kosmetische Abweichung und die geltende Garantie. Die Bewertung ist ehrlich — wir verkaufen lieber zu einer niedrigeren Stufe, als zu viel zu versprechen.

Verpackung

Die Außenverpackung ist recycelte Wellpappe, FSC-zertifiziert bezogen. Das Füllmaterial ist Papier, niemals Luftpolsterfolie. Das Klebeband ist papierbasiert mit einem Stärkekleber — es kommt in denselben Recyclingstrom wie die Box.

Wir verwenden die Innenverpackung des Herstellers wieder, wann immer sie intakt ist; wir entkleiden keine funktionierenden Boxen, um „retail-frisch auszusehen“.

Keine Plastiktüten im Paket. Keine gedruckten Marketingbeilagen (Sie brauchen sie nicht; wir senden stattdessen eine einzige Willkommens-E-Mail).

Rücksendungen

Rücksendungen sind das schmutzigste Geheimnis des E-Commerce: Eine typische Rücksendung erzeugt mehr Transportemissionen als die ursprüngliche Lieferung. Wir versuchen, uns nicht auf eine großzügige Rücksendepolitik zu stützen, um Verkäufe anzukurbeln.

Wenn ein Produkt zurückkommt, wird es für den Weiterverkauf bewertet, bevor es zur Teilerückgewinnung geleitet wird. Ein nicht unerheblicher Anteil „zurückgesandter“ Artikel geht als Open-Box oder wiederaufbereitet zurück auf die Website — mit einem spürbaren Rabatt und der vollen Garantie.

Artikel, die nicht weiterverkauft werden können, gehen zur Bauteilrückgewinnung an zertifizierte Elektroschrott-Recycler. Wir versenden keinen Abfall auf allgemeine Deponien oder zu Anlagen außerhalb des EWR.

Woran wir noch arbeiten

Ein veröffentlichter CO₂-Intensitätsbericht pro Kategorie (kg CO₂e pro Paket), damit die obige Kompensationsbehauptung überprüfbar ist und nicht nur ein Etikett.

Ein Inzahlungnahme-Ablauf, der es Ihnen erlaubt, uns Ihr altes Gerät zu senden, wenn Sie ein neues kaufen, mit einem Guthaben, das automatisch auf die neue Bestellung angerechnet wird.

Reparaturfreundliche Produktkennzeichen bei Angeboten: welche Produkte zum Öffnen konzipiert sind, welche Ersatzteilverfügbarkeit haben, welche austauschbare Akkus haben. Right-to-Repair-Werte, sobald sich eine maßgebliche Quelle etabliert.

Entfernen jedes Produkts, dessen Hersteller ein reparaturfeindliches Verhalten veröffentlicht, das wir nicht umgehen können.